« Démarrage à 6h du matin un dimanche, dépanneur arrivé en 22 minutes. Pro, courtois, devis annoncé respecté. Top. »
Équipes en intervention maintenant24/7 · IDF
Dépannage auto 24/7 en Île-de-France.
Remorquage, batterie, crevaison, panne sèche, ouverture. On répond en 30 secondes, on intervient en 30 minutes sur les six départements franciliens.
- 30 mind'intervention moyenne
- 6 déptsÎle-de-France
- 100% assuréRC pro à jour
- 24/7365 j/an
⏱ 30 min top chrono
Live
- Assurance RC pro
- Pros certifiés
- Devis sous 30 sec
- +1 200 dépannages/mois
- Avis clients vérifiés
· Services
Tous les services dépannage à votre porte
8 prestations couvertes 24h/24 et 7j/7. Devis téléphonique avant intervention, paiement sur place.
Remorquage 24/7
Camion plateau ou dépanneuse classique selon votre véhicule.
Intervention30-45 min
Démarrage / batterie
Démarrage à la pince, vérification alternateur, remplacement.
Intervention15-25 min
Crevaison / pneu
Changement de roue ou remorquage si pneu non réparable.
Intervention20-30 min
Panne d'essence
Livraison de 5 L d'essence ou diesel sur place.
Intervention20-30 min
Clés enfermées
Ouverture sans casse, sans abîmer la serrure ni les joints.
Intervention20-40 min
Mécanique sur place
Petite mécanique pour repartir sans remorquage.
Intervention30-60 min
Après accident
Intervention assistance après collision, plateau dédié.
Intervention30-45 min
Nuit / weekend / férié
Service nocturne 22h-6h, week-ends et jours fériés.
Intervention30-45 min
· En intervention
Nos équipes, au travail.
Interventions en ville et sur route, de jour comme de nuit. Remorquage, mécanique sur place, deux-roues.
· Comment ça marche
Trois étapes, zéro stress.
- 01
Vous appelez
Un opérateur décroche en moins de 30 secondes, jour et nuit. Devis annoncé et confirmé à l'oral, sans engagement.
- 02
On vous géolocalise
On envoie le dépanneur le plus proche de votre position. Vous recevez un SMS avec son numéro et son ETA en direct.
- 03
Intervention rapide
Notre équipe règle la panne sur place ou vous remorque vers le garage de votre choix. Paiement sur place, facture immédiate.
· Pourquoi TSM
On joue la franchise, pas la pub.
Quatre choix structurels qui changent l'expérience client.
Réactivité chronométrée
Engagement contractuel : 30 minutes d'attente en zone urbaine, 45 min max en grande couronne. Si on dépasse, on remise.
Pros uniquement
Aucun sous-traitant aléatoire. Tous nos dépanneurs sont en CDI, formés, assurés RC pro à jour.
Devis ferme par téléphone
Le montant annoncé à l'appel est tenu sur place. Pas de mauvaise surprise, pas de frais cachés.
Avis clients réels
Avis récoltés post-intervention via Google. Nous ne supprimons rien, même les 3 étoiles.
· Zones desservies
Six départements, une seule équipe.
Couverture complète de l'Île-de-France hors Seine-et-Marne et Essonne. Plus de 580 communes, jour et nuit.
· Villes desservies
Une intervention à votre porte.
585 communes desservies en Île-de-France. Cliquez pour voir le détail par ville.
75 Paris
21 communes78 Yvelines
259 communes92 Hauts-de-Seine
36 communes93 Seine-Saint-Denis
39 communes94 Val-de-Marne
47 communes· Avis clients
Avis clients récents.
« Crevaison rue de Vaugirard, intervention en moins de 25 min. Le dépanneur a vérifié la pression des autres pneus, attentif. »
« Panne moteur Boulevard Barbès, remorqué jusqu'à mon garage à Pantin sans souci. Facture impeccable pour l'assurance. »
« Clés enfermées devant le Panthéon, intervention en 15 min, aucune trace sur la serrure. Bluffant. »
« Panne d'essence à 15 km de Versailles avec mes 2 enfants à bord. Livraison de 5 L en 25 min. Sauvé ma soirée. »
« Boîte auto bloquée sur le parking du château. Plateau adapté, remorquage rapide vers garage de mon choix. »
« Voiture qui refusait de démarrer un matin de gel. Remplacement de batterie sur place en 30 min, garantie incluse. »
« Durite cassée en pleine route, le dépanneur a improvisé une réparation provisoire pour que je rentre. Très pro. »
« Crevaison en pleine nuit à 23h, j'ai paniqué, mais l'équipe TSM était là en 30 min. Changement de roue, je suis repartie sans souci. »
· FAQ
Questions fréquentes et leurs vraies réponses.
Combien de temps pour une intervention en Île-de-France ?
30 minutes en moyenne en zone urbaine dense (Paris intra-muros, Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis, Val-de-Marne). Jusqu'à 45 min en grande couronne (Yvelines, Val-d'Oise) selon le trafic.
Vous êtes vraiment disponibles 24h/24 et 7j/7 ?
Oui, tous les jours de l'année, y compris dimanches et jours fériés. Nous avons des équipes de garde en rotation permanente sur l'ensemble de l'Île-de-France.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire (sans contact, Apple Pay, Google Pay), espèces, virement immédiat. Facture fournie systématiquement (TVA récupérable pour les pros).
Travaillez-vous avec mon assurance ?
Oui, sur présentation du constat ou de votre attestation d'assistance, nous facturons directement votre assureur dans la plupart des cas. Précisez-le à l'appel.
Vous remorquez vers le garage de mon choix ?
Oui, vous restez libre de choisir votre garage de destination. Nous pouvons aussi vous orienter vers un partenaire compétent et ouvert 24/7.
Quels types de véhicules pouvez-vous dépanner ?
Tous véhicules légers jusqu'à 3,5 t : citadines, berlines, SUV, utilitaires, hybrides, électriques (Tesla, Zoé, etc.). Plateau spécialisé pour boîtes auto et 4×4.
Comment obtenir un devis ?
Devis téléphonique en 30 secondes selon votre situation (type de panne, lieu, créneau). Le montant annoncé à l'appel est ferme — pas de surprise sur place.
Êtes-vous officiellement agréés ?
Oui, TSM DEPANNAGE est inscrit au registre du commerce, déclaré en préfecture, et nos dépanneurs disposent de la qualification professionnelle requise. Assurance RC pro à jour.
Et si je ne sais pas exactement où je suis ?
Appelez-nous directement et restez en ligne — nous vous géolocalisons grâce à votre numéro et à des repères que vous nous donnez (nom de rue, intersection, kilomètre routier, commerce voisin).
· Contact
Le plus rapide, c'est l'appel.
On décroche en moins de 30 secondes, 24h/24. Mais si vous préférez écrire, ce formulaire fonctionne aussi — nous répondons sous 10 minutes en moyenne en journée.
Appeler maintenant09 72 13 97 63
- 09 72 13 97 63
- depannagetsm@gmail.com
- 24h/24 et 7j/7, jours fériés inclus
Équipes en intervention maintenant
Un véhicule en panne maintenant ?
30 secondes pour décrocher, 30 minutes pour vous dépanner.